Víctor M. herrero February 11, 2019 12:03

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Nuestra experiencia nos dice que en cualquier proceso colaborativo entre empresas es esencial:

• Optimizar recursos de los colaboradores
• Aportar valor en la colaboración
• Promocionar la alianza comercialmente hablando

Si no tenemos claro que estos 3 aspectos se vayan a dar es posible que perdamos el tiempo. 

• Es esencial optimizar recursos en cualquier proceso colaborativo ya que es la esencia y en ocasiones la verdadera fortaleza u oportunidad. Por ejemplo, si dos empresas colaboran para abrir mercado en un nuevo pais no hace falta que monten 2 oficinas, contraten 2 personas para atender al público, 2 abogados, 2 páginas webs, etc...
• Es crítico aportar valor. Si no aportamos valor, ¿para qué colaboramos?. Podemos establecer relaciones de cliente proveedor o de afiliado y no perder tiempo en reuniones, estrategias, discusiones, etc..
• Y lo más importante es la proactividad de las partes en cuanto a la promoción de la colaboración y los correspondientes esfuerzos a realizar a la hora de vender para llevar la alianza a buen puerto.

Cuando 2 empresas complementarias, por ejemplo una especializada en desarrollo de programas informáticos y otra en marketing, se ponen de acuerdo para colaborar y crear un producto de valor que después hay que promocionar (por ejemplo una página web que venda sola) lo lógico es que ambas partes pongan a disposición del proyecto los recursos claves. La empresa de desarrollo pondría los programadores y la de marketing los creativos. Evidente, ¿verdad?.

Lo que no es tan evidente y aquí suelen frustrarse gran parte de los proyectos colaborativos es cuando se trata de salir a vender. Por lo general, tendemos a creer que nuestro producto o servicio es mágico y que está ayudando a la otra parte a adquirir valor y por lo tanto es la otra parte la que debe hacer el esfuerzo comercial y nosotros esperar a que nos lleguen las ventas en piloto automático.

En los escenarios de colaboración pueden darse diferentes combinaciones:

• Escenario 1: Grandes empresas colaborando con grandes empresas. Orange o Telefónica promocionado el último Iphone. Lo suelen hacer genial!. Grandes presupuestos, grandes equipos, ¡así cualquiera!
• Escenario 2: Pequeñas empresas colaborando con grandes. Tiendas promocionando los productos y servicios de Telefónica, Loewe, etc...Sin duda funciona!. Todas las partes tienen claro su rol. La grande tiene clara la oferta y la pequeña hace de canal.
• Pequeños colaborando con pequeños. Por ejemplo, vosotros y nosotros :). mmm... Auí surge la polémica, ¿Quién lidera?, ¿Quién vende?, ¿Quien invierte?....

Cuando una de las partes se llama Apple o Google o Zara es lógico que sea la otra parte, por ejemplo, "nosotros", la que haga el esfuerzo comercial. Me cuesta imaginar a Google promocionando nuestro marketplace "Lobees". Eso si, soñamos con ello....pero sabemos que lo lógico es que nosotros promocionemos sus servicios "google adwords" por poner un ejemplo.

El problema está cuando algunos pequeños, al juntarse con otros pequeños, se creen más grandes y desde esa perspectiva entienden que la otra parte de la colaboración va a estar deseando promocionar su producto o servicio sin que haya reciprocidad. Es una mezcla de sobervia, falta de visión, en definitiva, estupidez humana lo que impide ver las posibilidades de la colaboración.

Si nuestra postura es buscar gente que nos promocione sin esfuerzo por nuestra parte, es decir, por nuestra cara bonita está claro que lo que buscamos son Afiliados y no colaboradores. En este caso buscamos entidades que nos recomienden a cambio de una comisión, contraprestación, etc...

Eso si, a veces se nos olvida que para que alguién quiera ser nuestro afiliado debemos tener cierta autoridad, prestigio, valor diferencial.... ¿No crees?.

Al menos nosotros no promocionamos a cualquiera.Para promocionar algo o a alguién este debe aportar:

• Un producto o servicio claro, concreto y conciso
• Una buena puesta en escena
• Unas condiciones de precio y de comisiones claras
• Unas garantías de calidad aseguradas
• Un pretigio basado en las opiniones de sus clientes que ya han contratado el producto o servicio. Insistimos en este punto. Unas opiniones basadas en sus clientes y no en los supuestos comentarios de clientes que muchas empresas publican en su blog y que en ocasiones son fictíceos, manipulados o en el mejor de los casos, ¡Manipulables!

Si no cumple estos requisitos de afiliarnos, nada de nada. Porque si la "caga" de cara a nuestro cliente o seguidor el que la caga somos nosotros. 

La otra opción es colaborar y entre las partes definir el escenario. Este tiene que:

Ofrecer las garantías adecuadas para que nuestros clientes y contactos esten protegidos y obtengan un beneficio claro

Además tenemos que dedicar los esfuerzos necesarios entre los colaboradores para llegar al mayor número de potenciales clientes.

¿Y a qué nos referimos con dedicar esfuerzos?. Algunos ejemplos:

• Si nuestro colaborador invierte 100€ en Facebook y nos menciona en la Landing de su anuncio, nosotros también.
• Si nuestro colaborador nos inserta en su página web nosotros le insertamos en la nuestra.
• Si nuestro colaborador nos dedica un post y lo comparte en sus redes sociales, nosotros también.
• Si nuestro colaborador manda un mensaje a sus clientes y nos cita, nosotros también.
• Si nuestro colaborador nos da comsión por cada venta que le generamos, nosotros también.

Y así podríamos seguir...

Por supuesto, nuestro colaborador tiene que tener:

• Un producto o servicio claro, concreto y conciso
• Una buena puesta en escena
• Unas condiciones de precio y de comisiones claras
• Unas garantías de calidad aseguradas
• Afán por conseguir pretigio.

Por lo tanto, la única diferencia entre ser afiliado o colaborador es esa. Podemos ser tu afiliado si ya tienes prestigio o podemos ser colabodores si tienes afán por tenerlo. En ambos casos hacen falta:

• Un producto o servicio claro, concreto, conciso y con buena imagen
• Unas condiciones de precio y de comisiones claras
• Unas garantías de calidad aseguradas

En definitiva, creemos en colaboraciones bidireccionales. Por supuesto también creemos en los sistemas de afiliación pero solo promovemos en este modelo a "entidades" de prestigio.

Dicho esto, ¿Colaboramos?

Repetimos:

• Nuestros colaboradores tiene que tener un producto, unas condiciones y unas garantías claras.
• Ambas partes debemos ser proactivas comercialmente
• Tenemos que tener claro que hay que invertir

Si quieres colaborar y cumples estos requisitos contacta y hablamos.

Si quieres que seamos tus afiliados y cumples los requisitos mencionados arriba (fundamentalmente prestigio) contacta y hablamos indicando que quieres que seamos tus afiliados.

Si ves otras opciones de colaboración rellena el formulario, nos comentas en que consisten y vemos las opciones.